（二）服務(wù)信息

（1）燃?xì)怃N售價格：居民用戶3.97元/立方米

                   非居民用戶5.467元/平方米

（2）維修及相關(guān)服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)見下圖。

有關(guān)收費依據(jù)如下圖：

（2）

居民用戶報裝辦事指南

一、事項名稱：居民用戶報裝

二、事項類型：公共服務(wù) 

三、受理條件：永州市冷水灘管道天然氣用戶

四、承諾期限：3個工作日（暫無辦結(jié)時限說明）

五、申請材料目錄及審查標(biāo)準(zhǔn):

六、是否收費：否

七、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：

八、辦理地點：湖南省永州市冷水灘區(qū)永州大道與迎賓路交匯處永州市市民政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū)13號窗口。

九、辦理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）作息時間：上午9:00—12:00，下午13:30—17:00。

十、咨詢電話：0746-95158

十一、監(jiān)督電話：0746-12345

過戶及更名辦事指南

一、事項名稱：過戶及更名

二、事項類型：公共服務(wù) 

三、受理條件：永州市冷水灘區(qū)管道天然氣用戶

四、承諾期限：2個工作日（暫無辦結(jié)時限說明）

五、申請材料目錄及審查標(biāo)準(zhǔn):

六、是否收費：否

七、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：

八、辦理地點：湖南省永州市冷水灘區(qū)永州大道與迎賓路交匯處永州市市民政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū)13號窗口

九、辦理時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）作息時間：上午9:00—12:00，下午13:30—17:00。

十、咨詢電話：0746-95158

十一、監(jiān)督電話：0746-12345

非居民用戶報裝辦事指南

一、事項名稱：非居民用戶報裝

二、事項類型：公共服務(wù) 

三、受理條件：永州市管道天然氣用戶

四、承諾期限：3個工作日（暫無辦結(jié)時限說明）

五、申請材料目錄及審查標(biāo)準(zhǔn):

六、是否收費：否

七、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)：

八、辦理地點：河西營業(yè)廳地址：零陵北路佰樂福商場二樓； 河?xùn)|營業(yè)廳地址：湘永路華鹽大酒店旁一樓；湖南省永州市冷水灘區(qū)永州大道與迎賓路交匯處永州市市民政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū)13號窗口

九、辦理時間：：周一至周五（法定節(jié)假日除外）作息時間：上午9:00—12:00，下午13:30—17:00。

十、咨詢電話：0746-95158

十一、監(jiān)督電話：0746-12345

（3）供氣服務(wù)范圍：冷水灘區(qū)、經(jīng)開區(qū)、城區(qū)工程建設(shè)項目居民用戶和非居民用戶提供供氣。

燃?xì)饫U費：普表、互聯(lián)網(wǎng)表到微信生活繳費或e城e家APP繳費即可，IC卡表充值-新奧燃?xì)鉅I業(yè)廳-燃?xì)釯C卡-購氣成功-充入表中即可。

報修流程：撥打服務(wù)熱線95158-報修地址、姓名、電話、報修內(nèi)容-維修隊派工-維修員上門解決。

1. 線下辦理渠道：永州市政務(wù)服務(wù)中心2樓B區(qū)13號供氣窗口，聯(lián)系電話0746-8528819

2. 冷水灘區(qū)湘永路華鹽大酒店新奧燃?xì)鉅I業(yè)廳，聯(lián)系電話0746-8795158

3. 冷水灘區(qū)零陵北路佰樂福二樓新奧燃?xì)鉅I業(yè)廳，聯(lián)系電話0746-8323522

（4）燃?xì)饨?jīng)營企業(yè)每年至少一次對用戶進行安全檢查。

（5）天然氣主要成分是甲烷(CH4)，燃燒1m3天然氣需要2m3氧氣，折合約10m4空氣，使用燃?xì)獾膱鏊堊⒁獗３肿匀煌L(fēng)。天然氣具有安全、便利的優(yōu)點，相較于液化石油氣更加安全。天然氣是一種清潔環(huán)保的優(yōu)質(zhì)能源，燃燒充分。天然氣氣相密度約0.7kg/m3，比空氣輕，易擴散，爆炸極限為5%-15%。天然氣為無色無味氣體，無毒，無腐蝕性。為便于察覺天然氣泄露，天然氣中添加對人體無害具有便于察覺臭味的加臭劑(四氫噻吩)。

安全使用燃?xì)庾⒁馐马?/font>:1、使用燃?xì)庠O(shè)備時，應(yīng)掌握正確方法，注意室內(nèi)通風(fēng)換氣，保持室內(nèi)空氣新鮮。2、家中長時間無人時，請關(guān)閉表前總閥；日常做完飯后，請關(guān)閉灶前閥。3、橡膠管使用期限不宜超過18個月，且不能穿墻、門、窗等，如發(fā)現(xiàn)橡膠管有老化情況請及時更換為金屬波紋管，避免老鼠咬破及龜裂引起燃?xì)庑孤┦鹿省＝饘俨y管應(yīng)定期檢查是否有破損、彎折等情況。4、燃?xì)夤艿郎蠂?yán)禁懸掛任何物品。5、常用肥皂水涂抹在燃?xì)夤芨鹘宇^處，進行日常查漏，如發(fā)現(xiàn)肥皂水涂抹處有冒泡情況，則可能存在漏氣的情況，請及時撥打95158聯(lián)系燃?xì)夤具M行上門處理。